Mimpikan gaji hingga Rp9.500.000 dan karier cemerlang di kota Balikpapan? Kesempatan emas terbuka lebar! Astra Credit Companies (ACC) membuka lowongan untuk posisi Customer Service Officer. Simak selengkapnya untuk mengetahui detail pekerjaan, kualifikasi, dan cara melamar.

Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan terpercaya mengenai lowongan Customer Service Officer di Astra Credit Companies Balikpapan, termasuk detail gaji, persyaratan, dan proses pendaftaran. Jangan lewatkan kesempatan untuk meraih karier impian Anda! Baca sampai selesai.

Customer Service Officer Astra Credit Companies Balikpapan

Astra Credit Companies (ACC) adalah perusahaan pembiayaan otomotif terkemuka di Indonesia yang merupakan bagian dari Grup Astra. ACC menyediakan berbagai layanan pembiayaan untuk kendaraan roda empat, baik baru maupun bekas, dengan jaringan luas di seluruh Indonesia.

Saat ini, ACC Balikpapan sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service Officer yang berdedikasi dan memiliki semangat tinggi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : Astra Credit Companies
Website : https://career.acc.co.id/
Posisi: Customer Service Officer
Penempatan: Balikpapan, Kalimantan Timur
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: (Berikan estimasi gaji Rp8500000 – Rp9500000.)
Terakhir: 31 Desember 2024.

Kualifikasi

Minimal pendidikan Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan.
Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service (diutamakan di industri jasa keuangan).
Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint).
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan efektif.
Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
Teliti dan detail oriented.
Berorientasi pada hasil dan target.
Mampu bekerja secara individu maupun tim.
Berdomisili di Balikpapan atau sekitarnya.

Detail Pekerjaan

Memberikan layanan pelanggan yang terbaik melalui telepon, email, dan tatap muka.
Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan informasi dari pelanggan.
Memproses transaksi dan dokumen pelanggan.
Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan solusi yang tepat dan efektif.
Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan.
Melaporkan perkembangan pekerjaan kepada atasan.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Komunikasi interpersonal yang kuat
Kemampuan mendengar dan empati yang baik
Keterampilan manajemen waktu yang efektif
Kemampuan memecahkan masalah
Penggunaan komputer dan perangkat lunak yang mahir

Tunjangan dan Benefit

Gaji pokok kompetitif
Tunjangan kesehatan
Tunjangan hari raya
Bonus kinerja
Asuransi kesehatan
Program pengembangan karir
Lingkungan kerja yang profesional dan dinamis

Berkas Lamaran

Surat lamaran kerja
Curriculum Vitae (CV)
Fotocopy KTP
Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
Pas foto terbaru
Surat referensi (jika ada)

Cara Melamar Kerja di Astra Credit Companies

Anda dapat melamar melalui website resmi Astra Credit Companies atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor ACC Balikpapan. Informasi lebih detail mengenai alamat dan kontak dapat ditemukan di website resmi ACC.

Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia. Pastikan untuk selalu mengecek informasi lowongan kerja dari sumber yang resmi dan valid.

Profil Astra Credit Companies

Astra Credit Companies (ACC) adalah perusahaan pembiayaan otomotif terkemuka di Indonesia, bagian dari Grup Astra yang memiliki reputasi yang sangat baik dan solid. ACC menyediakan solusi pembiayaan yang inovatif dan terpercaya bagi konsumen di seluruh Indonesia, mendukung pertumbuhan industri otomotif nasional. Perusahaan ini memiliki jaringan yang luas dan tim yang berpengalaman dalam memberikan pelayanan terbaik.

ACC berkomitmen untuk terus berinovasi dan mengembangkan produk serta layanannya untuk memenuhi kebutuhan pasar yang terus berkembang. Bergabung dengan ACC berarti menjadi bagian dari perusahaan yang besar dan terpercaya, dengan kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada pertumbuhan industri otomotif.

Bangun karier Anda di lingkungan kerja yang dinamis, inovatif, dan penuh kesempatan. Bersama ACC, raih potensi terbaik Anda dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan!

Tanya Seputar Pekerjaan

Apa saja benefit yang ditawarkan ACC untuk posisi Customer Service Officer?

ACC menawarkan berbagai benefit menarik, antara lain gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi kesehatan, dan kesempatan pengembangan karier. Benefit lengkapnya dapat dikonfirmasi langsung melalui website resmi atau saat proses interview.

Berapa lama proses rekrutmen di ACC?

Proses rekrutmen di ACC bervariasi tergantung posisi dan jumlah pelamar. Namun secara umum, prosesnya meliputi seleksi administrasi, psikotes, wawancara, dan medical check-up.

Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?

Persyaratan utama meliputi minimal pendidikan D3/S1, pengalaman di bidang customer service (diutamakan), kemampuan komunikasi yang baik, serta kemahiran dalam mengoperasikan Microsoft Office. Detail lengkap persyaratan dapat dilihat di bagian Kualifikasi di atas.

Bagaimana cara melamar lowongan ini?

Anda bisa melamar melalui website resmi ACC atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor ACC Balikpapan. Informasi lebih lanjut mengenai cara melamar dapat diakses melalui website resmi ACC.

Apakah ada biaya yang dibebankan selama proses rekrutmen?

Proses rekrutmen di ACC tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan ACC dan meminta sejumlah uang.

Kesimpulannya, lowongan Customer Service Officer di Astra Credit Companies Balikpapan menawarkan kesempatan berkarir yang menjanjikan dengan gaji dan benefit yang menarik. Informasi yang disampaikan dalam artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi ACC. Ingat, semua proses rekrutmen di ACC tidak dipungut biaya apapun.