Mimpikan gaji menarik dan karier cemerlang di perusahaan ternama? Peluang emas kini terbuka lebar! Astra Credit Companies (ACC) di Batam membuka lowongan untuk posisi Customer Service Officer dengan benefit yang menggiurkan. Simak informasi lengkapnya di artikel ini dan raih kesempatan berkarir bersama ACC!
Artikel ini akan memberikan informasi detail dan akurat tentang lowongan Customer Service Officer di Astra Credit Companies Batam, termasuk persyaratan, tanggung jawab, dan benefit yang ditawarkan. Jangan lewatkan kesempatan membaca hingga akhir untuk mengetahui apakah Anda cocok dan siap untuk melamar!
Customer Service Officer Astra Credit Companies Batam
Astra Credit Companies (ACC) merupakan perusahaan pembiayaan yang terkemuka di Indonesia, bagian dari grup Astra International. ACC menyediakan berbagai solusi pembiayaan untuk kendaraan bermotor dan produk-produk lainnya, dengan komitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Saat ini, ACC Batam sedang mencari kandidat yang berpotensi untuk bergabung sebagai Customer Service Officer dan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan profesional.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Astra Credit Companies
- Website : https://career.acc.co.id/
- Posisi: Customer Service Officer
- Penempatan: Batam, Kepulauan Riau
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp8500000 – Rp9500000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan Diploma (D3) dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service (diutamakan di industri jasa keuangan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Power Point).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan profesional.
- Mampu bekerja dalam tim dan individu.
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Berorientasi pada target dan hasil.
- Memiliki kemampuan negosiasi yang baik.
- Bersedia bekerja lembur sesuai kebutuhan.
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui telepon, email, dan tatap muka.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan efektif dan efisien.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada pelanggan terkait produk dan layanan ACC.
- Menangani proses administrasi terkait dengan layanan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan.
- Melakukan follow up terhadap keluhan dan permintaan pelanggan.
- Mencapai target kinerja yang telah ditetapkan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi interpersonal yang kuat
- Kemampuan mendengar aktif
- Pemecahan masalah
- Pengelolaan waktu
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Program pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional
- Kesempatan untuk berkembang dan belajar
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di Astra Credit Companies
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi ACC di https://career.acc.co.id/. Pastikan Anda melengkapi semua berkas lamaran yang dibutuhkan dan mengikuti petunjuk yang diberikan.
Sebagai informasi tambahan, Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja ACC di situs-situs lowongan kerja online terpercaya lainnya di Indonesia.
Profil Astra Credit Companies
Astra Credit Companies (ACC) merupakan perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang telah berpengalaman selama bertahun-tahun. ACC menyediakan beragam solusi pembiayaan untuk berbagai jenis kendaraan bermotor, memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk memiliki kendaraan impiannya. ACC juga terus berinovasi dan mengembangkan produk dan layanannya agar selalu relevan dengan kebutuhan pasar.
ACC memiliki jaringan kantor yang luas di seluruh Indonesia, termasuk di Batam. Dengan bergabung bersama ACC, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk berkontribusi dalam perusahaan yang terus berkembang dan memiliki reputasi yang baik. Lokasi kantor yang strategis di Batam, memberikan akses mudah dan nyaman untuk bekerja.
Bangun karier Anda di ACC dan jadilah bagian dari tim yang profesional dan berdedikasi. Peluang untuk berkembang dan meraih kesuksesan selalu terbuka lebar bagi individu yang berbakat dan berkomitmen tinggi.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang ditawarkan ACC kepada karyawannya?
ACC menawarkan berbagai benefit kepada karyawannya, seperti gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, program pengembangan karir, dan lingkungan kerja yang nyaman dan profesional. Detail benefit dapat dilihat pada bagian Tunjangan dan Benefit di atas.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service Officer di ACC Batam?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Informasi detail mengenai proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos seleksi administrasi.
Apakah ACC menerima pelamar dari berbagai jurusan pendidikan?
Ya, ACC menerima pelamar dari berbagai jurusan pendidikan, minimal pendidikan Diploma (D3).
Apa persyaratan utama untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utamanya adalah memiliki minimal pendidikan D3, pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan di industri jasa keuangan), memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan bersedia bekerja keras.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen di ACC. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan ACC dan meminta sejumlah biaya.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service Officer di Astra Credit Companies Batam menawarkan peluang karier yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi ACC. Ingat, semua proses rekrutmen di ACC tidak dipungut biaya apapun.