Mimpikan gaji yang menarik dan karir yang menjanjikan di perusahaan terkemuka? Lowongan Customer Service Officer di Astra Credit Companies (ACC) Batu mungkin jawabannya! Peluang emas ini menawarkan lebih dari sekadar penghasilan; ini kesempatan untuk tumbuh bersama perusahaan yang sudah dikenal dan dihormati. Lanjutkan membaca untuk mengetahui detail selengkapnya!

Artikel ini memberikan informasi komprehensif mengenai lowongan Customer Service Officer Astra Credit Companies Batu, termasuk persyaratan, tanggung jawab, benefit, dan cara melamar. Jangan lewatkan kesempatan untuk meraih karier impian Anda. Baca sampai selesai!

Customer Service Officer Astra Credit Companies Batu

Astra Credit Companies (ACC) adalah perusahaan pembiayaan yang tergabung dalam grup Astra International, salah satu konglomerat terbesar di Indonesia. ACC menyediakan solusi pembiayaan untuk berbagai produk otomotif dan non-otomotif, serta terkenal dengan reputasi dan standarnya yang tinggi.

Saat ini, ACC Cabang Batu sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service Officer yang dinamis dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim yang solid.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : Astra Credit Companies
Website : https://career.acc.co.id/
Posisi: Customer Service Officer
Penempatan: Batu, Jawa Timur
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Berkisar antara Rp8500000 – Rp9500000.
Terakhir: 31 Desember 2024.

Kualifikasi

Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service (diutamakan di industri jasa keuangan).
Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
Mampu bekerja secara individu maupun tim.
Teliti dan memiliki detail oriented.
Berorientasi pada hasil dan target.
Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
Domisili di sekitar Batu atau bersedia untuk relocate.

Detail Pekerjaan

Memberikan layanan pelanggan yang terbaik dan memuaskan.
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan tatap muka.
Memproses transaksi dan dokumen pelanggan.
Memberikan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan.
Memastikan kepuasan pelanggan dan menjaga hubungan baik.
Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan.
Membuat laporan berkala mengenai aktivitas layanan pelanggan.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Komunikasi interpersonal yang sangat baik
Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
Kemampuan manajemen waktu yang efektif
Keterampilan mendengarkan yang aktif
Kemampuan dalam mengelola emosi dan stres

Tunjangan dan Benefit

Gaji pokok kompetitif
Tunjangan kesehatan
Tunjangan hari raya
Bonus kinerja
Asuransi kesehatan
Kesempatan pengembangan karir
Lingkungan kerja yang profesional dan mendukung

Berkas Lamaran

Surat lamaran kerja
Curriculum Vitae (CV)
Fotocopy KTP
Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
Fotocopy sertifikat pendukung (jika ada)
Pas foto terbaru
Surat keterangan sehat dari dokter

Cara Melamar Kerja di Astra Credit Companies

Anda dapat melamar melalui website resmi Astra Credit Companies di https://career.acc.co.id/. Pastikan untuk melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan dan mengikuti petunjuk yang diberikan.

Selain melalui website resmi, pelamar juga dapat mengirimkan lamaran secara langsung ke kantor ACC cabang Batu. Namun, sangat disarankan untuk melamar melalui website resmi perusahaan agar prosesnya lebih terorganisir dan terlacak.

Profil Astra Credit Companies

Astra Credit Companies (ACC) merupakan perusahaan pembiayaan yang terpercaya dan terkemuka di Indonesia, bagian integral dari Astra International Tbk. Sebagai perusahaan yang berkomitmen pada inovasi dan kepuasan pelanggan, ACC menawarkan berbagai solusi pembiayaan yang disesuaikan dengan kebutuhan individu dan bisnis. Perusahaan ini memiliki jaringan luas di seluruh Indonesia, menjangkau berbagai segmen pasar.

ACC tidak hanya menyediakan produk pembiayaan berkualitas, tetapi juga menciptakan lingkungan kerja yang positif dan mendorong pertumbuhan karir para karyawannya. Dengan berfokus pada pengembangan sumber daya manusia, ACC memastikan bahwa setiap individu memiliki kesempatan untuk berkembang dan mencapai potensi terbaiknya. Lokasi kantor yang strategis dan fasilitas yang lengkap turut menambah kenyamanan dalam bekerja.

Bangun karir Anda di ACC dan jadilah bagian dari perusahaan yang terus berkembang dan memberikan dampak positif bagi masyarakat. Kesempatan untuk belajar dan tumbuh bersama tim profesional yang berdedikasi menanti Anda!

Tanya Seputar Pekerjaan

Apa saja benefit yang diberikan selain gaji?

Selain gaji pokok yang kompetitif, ACC menawarkan berbagai benefit menarik, termasuk tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi kesehatan, dan kesempatan pengembangan karir. Lingkungan kerja yang profesional dan mendukung juga menjadi bagian dari benefit yang ditawarkan.

Apa persyaratan utama untuk posisi ini?

Persyaratan utama meliputi minimal pendidikan D3 dari semua jurusan, pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan di industri jasa keuangan), kemampuan komunikasi yang baik, dan keahlian dalam menggunakan Microsoft Office.

Bagaimana proses seleksi perekrutan di ACC?

Proses seleksi biasanya meliputi beberapa tahap, mulai dari seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang memenuhi syarat.

Apakah ada batasan usia pelamar?

Tidak ada batasan usia yang spesifik dalam lowongan ini, namun pengalaman kerja akan menjadi pertimbangan utama.

Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?

Proses rekrutmen di Astra Credit Companies tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan perusahaan dan meminta sejumlah uang.

Kesimpulannya, lowongan Customer Service Officer di Astra Credit Companies Batu merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin membangun karir di perusahaan terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi teraktual dan detail, silakan kunjungi situs resmi ACC. Ingatlah, semua proses perekrutan di ACC tidak dipungut biaya apapun.