Mimpikan gaji Rp 9 Juta per bulan dan karir cemerlang di perusahaan ternama? Kesempatan emas kini hadir! Astra Credit Companies, perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Customer Service Officer di Jakarta Timur. Simak detailnya di artikel ini!

Jangan lewatkan kesempatan berharga ini untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan profesional di Astra Credit Companies. Artikel ini akan memberikan informasi lengkap mengenai lowongan Customer Service Officer, kualifikasi, tugas, benefit, dan cara melamar. Bacalah sampai selesai!

Customer Service Officer Astra Credit Companies Jakarta Timur

Astra Credit Companies (ACC) adalah perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang merupakan bagian dari grup Astra Internasional. ACC menyediakan berbagai solusi pembiayaan untuk kendaraan bermotor, baik roda dua maupun roda empat, dengan jaringan yang luas di seluruh Indonesia.

Saat ini, ACC sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service Officer di Jakarta Timur, yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : Astra Credit Companies
Website : https://career.acc.co.id/
Posisi: Customer Service Officer
Penempatan: Jakarta Timur, DKI Jakarta
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Rp8.500.000 – Rp9.500.000
Terakhir: 31 Desember 2024

Kualifikasi

Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan.
Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, khususnya di industri finansial (diutamakan).
Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan efektif.
Mampu bekerja secara individu maupun tim.
Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
Berorientasi pada hasil dan mampu bekerja di bawah tekanan.
Memiliki kemampuan negosiasi yang baik (diutamakan).
Berdomisili di Jakarta Timur atau sekitarnya.

Detail Pekerjaan

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau tatap muka.
Memberikan informasi dan solusi terkait produk dan layanan ACC.
Memproses transaksi dan dokumen pelanggan.
Memastikan kepuasan pelanggan dan menjaga reputasi perusahaan.
Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
Menjaga kerahasiaan data pelanggan.
Membantu dalam peningkatan kualitas layanan pelanggan.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Komunikasi verbal dan tertulis yang efektif.
Kemampuan mendengar dan memahami kebutuhan pelanggan.
Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan.
Penggunaan sistem komputer dan aplikasi.
Kemampuan bekerja dalam tim.

Tunjangan dan Benefit

Gaji pokok kompetitif
Tunjangan kesehatan
Tunjangan hari raya
Bonus kinerja
Asuransi kesehatan
Program pensiun
Kesempatan pengembangan karir

Berkas Lamaran

Curriculum Vitae (CV)
Surat lamaran kerja
Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
Fotocopy KTP
Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
Pas foto terbaru
Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)

Cara Melamar Kerja di Astra Credit Companies

Anda dapat melamar melalui situs resmi karir Astra Credit Companies. Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor ACC.

Sebagai alternatif, Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia. Pastikan Anda hanya mengirimkan lamaran ke situs resmi atau terpercaya dan waspadai penipuan.

Profil Astra Credit Companies

Astra Credit Companies (ACC) adalah perusahaan pembiayaan yang terpercaya dan telah beroperasi selama bertahun-tahun di Indonesia. Sebagai bagian dari Astra Internasional, ACC didukung oleh reputasi dan jaringan yang kuat, serta komitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. ACC menawarkan berbagai produk pembiayaan yang inovatif dan kompetitif, yang terus dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan pasar.

ACC memiliki kantor cabang yang tersebar luas di seluruh Indonesia, memungkinkan aksesibilitas yang mudah bagi para pelanggan. Perusahaan juga secara konsisten berinvestasi dalam teknologi dan sumber daya manusia untuk memberikan solusi pembiayaan yang efisien dan berkualitas. Lokasi kantor ACC di Jakarta Timur mudah diakses dan strategis.

Bangun karir Anda di lingkungan kerja yang profesional dan penuh tantangan di ACC. Bergabunglah dengan tim kami dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan yang terus berkembang. Kesempatan untuk peningkatan karir dan pengembangan diri sangat terbuka di sini!

Tanya Seputar Pekerjaan

Apa saja benefit yang diberikan oleh Astra Credit Companies untuk posisi Customer Service Officer?

Astra Credit Companies menawarkan berbagai benefit menarik, termasuk gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi kesehatan, program pensiun, dan kesempatan pengembangan karir. Benefit ini bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan dan memberikan rasa aman dalam bekerja.

Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service Officer di ACC?

Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan medical check-up. Detail tahapan seleksi dapat berbeda, jadi sebaiknya ikuti petunjuk yang diberikan oleh tim rekrutmen ACC.

Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service Officer di ACC?

Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal D3 atau S1, pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan), dan memiliki kemampuan komunikasi serta interpersonal yang baik. Detail persyaratan dapat dilihat pada deskripsi lowongan kerja.

Kapan batas akhir pendaftaran untuk lowongan Customer Service Officer ini?

Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2024. Segera daftarkan diri Anda sebelum kesempatan ini berakhir.

Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini?

Tidak ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini. Waspadai penipuan yang meminta sejumlah uang sebagai syarat pendaftaran.

Kesimpulannya, lowongan Customer Service Officer di Astra Credit Companies Jakarta Timur menawarkan peluang karir yang menjanjikan dengan gaji yang kompetitif dan benefit menarik. Informasi di atas merupakan ringkasan, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi karir Astra Credit Companies. Ingat, semua proses perekrutan di Astra Credit Companies tidak dipungut biaya apapun.