Mimpikan karier cemerlang dengan gaji menarik di Makassar? Lowongan Customer Service Officer di Astra Credit Companies (ACC) mungkin jawabannya! Peluang berkembang di perusahaan ternama dengan benefit menarik menanti Anda.
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan Customer Service Officer ACC Makassar, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, benefit, dan cara melamar. Simak hingga akhir untuk mengetahui apakah Anda cocok dan siap meraih peluang emas ini!
Customer Service Officer Astra Credit Companies Makassar
Astra Credit Companies (ACC) adalah perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang bagian dari Grup Astra. ACC menyediakan berbagai solusi pembiayaan untuk kendaraan bermotor, termasuk mobil dan sepeda motor dari berbagai merek.
Saat ini, ACC Makassar sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service Officer yang berdedikasi dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Astra Credit Companies
- Website : https://career.acc.co.id/
- Posisi: Customer Service Officer
- Penempatan: Makassar, Sulawesi Selatan
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8500000 – Rp9500000 (negosiasi berdasarkan pengalaman)
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan Diploma (D3) atau Sarjana (S1) semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service (diutamakan di industri jasa keuangan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Berorientasi pada hasil dan target
- Teliti dan memiliki integritas tinggi
- Bersedia bekerja sesuai jam kerja perusahaan
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau tatap muka
- Memberikan informasi produk dan layanan ACC
- Memproses transaksi pembayaran dan administrasi pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Melaporkan data dan informasi pelanggan secara akurat dan tepat waktu
- Menjaga kerahasiaan informasi pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi interpersonal yang kuat
- Keterampilan pemecahan masalah
- Kemampuan manajemen waktu yang efektif
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Pengalaman menggunakan sistem CRM (Customer Relationship Management)
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Program pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang profesional dan dinamis
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di Astra Credit Companies
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi ACC di https://career.acc.co.id/ atau mengirimkan berkas lamaran Anda langsung ke kantor cabang ACC Makassar. Pastikan Anda melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan dan mengikuti petunjuk yang tertera.
Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs pencari kerja terpercaya di Indonesia.
Profil Astra Credit Companies
Astra Credit Companies (ACC) merupakan perusahaan pembiayaan yang telah berpengalaman bertahun-tahun dalam industri otomotif Indonesia. Sebagai bagian dari Grup Astra, ACC memiliki reputasi yang kuat dan komitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggannya. ACC menawarkan berbagai produk pembiayaan yang inovatif dan kompetitif, serta didukung oleh jaringan luas di seluruh Indonesia.
ACC memiliki kantor cabang di berbagai kota besar, termasuk Makassar, sehingga memberikan kesempatan kerja yang luas bagi masyarakat lokal. Perusahaan ini juga dikenal dengan budaya kerjanya yang positif dan suportif, menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan kondusif untuk pertumbuhan profesional.
Bangun karier Anda di ACC dan jadilah bagian dari perusahaan yang terus berkembang dan memberikan kontribusi nyata bagi perekonomian Indonesia. Potensi kemajuan dan kesempatan pengembangan diri sangat terbuka lebar di sini!
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang ditawarkan ACC bagi karyawannya?
ACC menawarkan berbagai benefit menarik, termasuk gaji kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi kesehatan, dan program pengembangan karir. Selengkapnya dapat dilihat di bagian Tunjangan dan Benefit di atas.
Apakah pengalaman di bidang jasa keuangan dibutuhkan?
Pengalaman di bidang jasa keuangan diutamakan, namun bukan merupakan syarat mutlak. Yang terpenting adalah Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan problem-solving, dan semangat untuk melayani pelanggan.
Berapa lama proses rekrutmen di ACC?
Lama proses rekrutmen bervariasi, tergantung pada jumlah pelamar dan tahapan seleksi. Biasanya, proses ini memakan waktu beberapa minggu hingga beberapa bulan.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen di ACC. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan ACC dan meminta sejumlah uang.
Bagaimana cara menghubungi ACC jika saya memiliki pertanyaan lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi ACC melalui website resmi mereka atau mengirimkan email ke alamat yang tertera di situs tersebut. Informasi kontak dapat ditemukan di situs karir ACC.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service Officer di Astra Credit Companies Makassar menawarkan peluang karier yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan gambaran umum, untuk informasi lebih lanjut dan aplikasi, silakan kunjungi situs resmi ACC. Ingat, semua proses perekrutan di ACC tidak dipungut biaya apapun.