Mimpikan karier yang menjanjikan dengan penghasilan menarik di perusahaan ternama? Lowongan Customer Service Officer di Astra Credit Companies (ACC) Sleman mungkin jawabannya! Temukan detail gaji, kualifikasi, dan benefitnya di sini, dan raih peluang emas untuk bergabung dengan keluarga besar ACC.

Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan terpercaya mengenai lowongan Customer Service Officer di Astra Credit Companies Sleman. Ikuti panduan ini hingga akhir untuk mengetahui persyaratan, tanggung jawab, dan cara melamar agar peluang Anda semakin besar.

Customer Service Officer Astra Credit Companies Sleman

Astra Credit Companies (ACC) merupakan perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang tergabung dalam grup Astra Internasional. ACC menyediakan berbagai solusi pembiayaan untuk kendaraan bermotor dan produk lainnya.

Saat ini, ACC membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service Officer di cabang Sleman, Yogyakarta. Ini adalah kesempatan berharga bagi Anda untuk berkarier di lingkungan profesional dan berkembang bersama perusahaan ternama.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : Astra Credit Companies
Website : https://career.acc.co.id/
Posisi: Customer Service Officer
Penempatan: Sleman, Yogyakarta
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Rp8.500.000 – Rp9.500.000 (negosiable, tergantung pengalaman)
Terakhir: 31 Desember 2024.

Kualifikasi

Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
Usia maksimal 30 tahun
Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan di industri jasa keuangan)
Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik
Jujur dan bertanggung jawab
Bersedia bekerja lembur jika diperlukan
Domisili di sekitar Sleman atau bersedia menempuh perjalanan ke Sleman.

Detail Pekerjaan

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan tatap muka.
Memberikan informasi mengenai produk dan layanan ACC.
Memproses transaksi pelanggan sesuai prosedur yang berlaku.
Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi.
Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
Membuat laporan berkala mengenai aktivitas pelayanan pelanggan.
Membantu dalam memecahkan masalah yang dihadapi pelanggan.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Komunikasi verbal dan tertulis yang efektif
Kemampuan mendengarkan dengan aktif
Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
Manajemen waktu dan organisasi
Penggunaan sistem CRM (Customer Relationship Management)

Tunjangan dan Benefit

Gaji pokok kompetitif
Tunjangan kesehatan
Tunjangan hari raya
Bonus kinerja
Program pensiun
Kesempatan pengembangan karir
Lingkungan kerja yang kondusif

Berkas Lamaran

Surat lamaran kerja
Curriculum Vitae (CV)
Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
Fotocopy KTP
Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
Pas foto terbaru
Surat referensi (jika ada)

Cara Melamar Kerja di Astra Credit Companies

Anda dapat melamar melalui website resmi ACC di https://career.acc.co.id/ atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor cabang ACC Sleman. Pastikan berkas lamaran Anda lengkap dan memenuhi persyaratan yang telah ditentukan.

Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia. Namun, selalu pastikan keaslian informasi lowongan tersebut.

Profil Astra Credit Companies

Astra Credit Companies (ACC) telah berdiri sejak tahun 1992 dan merupakan perusahaan pembiayaan yang terintegrasi dalam Grup Astra. Kami menyediakan solusi pembiayaan yang lengkap dan terpercaya, didukung oleh jaringan yang luas di seluruh Indonesia. ACC berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan serta menyediakan lingkungan kerja yang positif dan mendukung pengembangan karier karyawan.

ACC terus berkembang dan berinovasi dalam produk dan layanannya, serta senantiasa mengedepankan teknologi untuk meningkatkan efisiensi dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan. Lokasi kantor ACC tersebar di berbagai kota di Indonesia, memungkinkan Anda untuk berkontribusi dan berkembang di berbagai area operasional.

Bangun karier Anda di ACC dan jadilah bagian dari perusahaan yang terus bertumbuh dan berinovasi. Kami menawarkan peluang pengembangan karir yang luas, kesempatan untuk belajar dan berkembang, serta budaya kerja yang kolaboratif dan penuh dukungan.

Tanya Seputar Pekerjaan

Apakah ada pelatihan yang diberikan kepada karyawan baru?

Ya, ACC menyediakan program pelatihan dan pengembangan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dan meningkatkan kemampuan mereka dalam menjalankan tugas sebagai Customer Service Officer.

Berapa jam kerja per hari?

Jam kerja umumnya adalah 8 jam per hari, Senin – Jumat. Namun, lembur dapat terjadi pada situasi tertentu.

Apakah ada kesempatan untuk promosi?

ACC menyediakan peluang promosi bagi karyawan yang berkinerja baik dan memiliki potensi untuk berkembang. Kami berkomitmen untuk mengembangkan karier karyawan internal.

Bagaimana proses seleksi karyawan?

Proses seleksi terdiri dari beberapa tahapan, antara lain seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara.

Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses perekrutan?

Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses perekrutan di ACC. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan perusahaan dan meminta biaya.

Informasi lowongan kerja Customer Service Officer Astra Credit Companies Sleman di atas merupakan referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan aplikasi, silakan kunjungi situs resmi ACC. Semua lowongan kerja di ACC tidak dipungut biaya apapun.