Loker Customer Service Officer Astra Credit Companies Surakarta Tahun 2025 (Apply Now)

Mimpikan gaji yang menjanjikan dan karier yang cemerlang di perusahaan terkemuka? Astra Credit Companies (ACC) Surakarta membuka peluang emas untuk Anda! Cari tahu detail lowongan Customer Service Officer dan raih kesuksesan karier Anda bersama ACC.

Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail mengenai lowongan Customer Service Officer di Astra Credit Companies Surakarta, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, benefit, dan cara melamar. Jangan lewatkan kesempatan ini, baca sampai akhir!

Customer Service Officer Astra Credit Companies Surakarta

Astra Credit Companies (ACC) adalah perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, bagian dari grup Astra Internasional. ACC menyediakan berbagai solusi pembiayaan untuk kendaraan bermotor, dengan komitmen memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan.

Saat ini, ACC Surakarta sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service Officer yang berdedikasi dan profesional.

Data Lowongan Kerja

  • Nama Perusahaan : Astra Credit Companies
  • Website : https://career.acc.co.id/
  • Posisi: Customer Service Officer
  • Penempatan: Surakarta, Jawa Tengah
  • Jenis Pekerjaan: Full Time
  • Gaji: Berkisar antara Rp8500000 – Rp9500000.
  • Terakhir: 31 Desember 2024.

Kualifikasi

  • Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan.
  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service (lebih disukai di industri jasa keuangan).
  • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
  • Ramah, sabar, dan mampu menangani pelanggan dengan efektif.
  • Mampu bekerja dalam tim dan individu.
  • Teliti, detail oriented, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
  • Berorientasi pada target dan hasil.
  • Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
  • Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan.

Detail Pekerjaan

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan tatap muka.
  • Memberikan informasi yang akurat dan lengkap terkait produk dan layanan ACC.
  • Memproses transaksi dan dokumen pelanggan sesuai prosedur.
  • Menjaga hubungan baik dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
  • Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan sampai tuntas.
  • Melaporkan perkembangan pekerjaan kepada atasan secara berkala.
  • Membantu dalam tugas administrasi lainnya yang berkaitan dengan Customer Service.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

  • Komunikasi (verbal dan tertulis)
  • Kemampuan Negosiasi
  • Problem Solving
  • Penggunaan aplikasi komputer
  • Manajemen waktu

Tunjangan dan Benefit

  • Gaji pokok kompetitif
  • Tunjangan kesehatan
  • Tunjangan hari raya
  • Bonus kinerja
  • Asuransi kesehatan
  • Program pengembangan karir
  • Lingkungan kerja yang kondusif

Berkas Lamaran

  • Surat lamaran kerja
  • Curriculum Vitae (CV)
  • Fotocopy KTP
  • Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
  • Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
  • Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
  • Pas foto terbaru

Cara Melamar Kerja di Astra Credit Companies

Anda dapat melamar melalui website resmi ACC di https://career.acc.co.id/ atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor cabang ACC Surakarta.

Sebagai alternatif, Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia.

Profil Astra Credit Companies

Astra Credit Companies (ACC) merupakan perusahaan pembiayaan yang telah berpengalaman bertahun-tahun dan menjadi bagian integral dari Astra International, salah satu grup perusahaan terbesar di Indonesia. ACC berkomitmen untuk memberikan layanan pembiayaan kendaraan bermotor yang mudah, cepat, dan terpercaya bagi seluruh masyarakat Indonesia. Dengan jangkauan luas dan jaringan yang kuat, ACC terus berkembang dan menjadi pilihan utama bagi konsumen dalam hal pembiayaan kendaraan.

ACC memiliki kantor cabang di berbagai kota di Indonesia, termasuk Surakarta. Perusahaan ini selalu berinovasi dalam produk dan layanannya untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berkembang. Kantor ACC Surakarta memiliki lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif, memberikan kesempatan bagi karyawan untuk belajar dan berkembang.

Bangun karier Anda di ACC Surakarta dan jadi bagian dari perusahaan yang terus bertumbuh dan berinovasi. Bergabunglah dengan tim yang profesional dan berdedikasi, dan raih potensi Anda bersama ACC!

Tanya Seputar Pekerjaan

Bagaimana cara melamar pekerjaan ini selain melalui website ACC?

Anda dapat mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor cabang ACC Surakarta. Alamat lengkap dan informasi kontak dapat ditemukan di website resmi ACC.

Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?

Tidak ada batasan usia spesifik yang tertera dalam persyaratan. Yang terpenting adalah memenuhi kualifikasi dan pengalaman yang dibutuhkan.

Berapa lama proses rekrutmennya?

Proses rekrutmen dapat bervariasi, namun umumnya membutuhkan waktu beberapa minggu hingga beberapa bulan. Anda akan diinformasikan mengenai tahapan selanjutnya melalui email atau telepon.

Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini?

Tidak ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan di Astra Credit Companies. Waspadai penipuan yang meminta sejumlah uang untuk proses rekrutmen.

Apa saja kesempatan pengembangan karir di ACC?

ACC menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan karir untuk karyawannya. Anda memiliki kesempatan untuk berkembang dan maju dalam jenjang karier di perusahaan.

Kesimpulannya, lowongan Customer Service Officer di Astra Credit Companies Surakarta menawarkan kesempatan karier yang menjanjikan. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi website resmi ACC. Ingatlah bahwa semua lowongan kerja di ACC tidak dipungut biaya apapun.