Mimpikan gaji hingga Rp9.500.000 dan karier cemerlang di perusahaan terkemuka? Lowongan Customer Service Officer Astra Credit Companies di Tangerang Selatan mungkin jawabannya! Peluang emas ini menanti Anda untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berkembang pesat. Simak informasi lengkapnya di sini!
Artikel ini akan memberikan gambaran detail tentang lowongan Customer Service Officer Astra Credit Companies di Tangerang Selatan, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, benefit, dan cara melamar. Jangan lewatkan kesempatan berharga ini, bacalah sampai akhir!
Customer Service Officer Astra Credit Companies Tangerang Selatan
Astra Credit Companies (ACC) adalah perusahaan pembiayaan otomotif terkemuka di Indonesia, bagian dari Grup Astra yang terkenal dengan reputasinya yang solid dan komitmennya terhadap kualitas. ACC memberikan solusi pembiayaan yang inovatif dan terpercaya bagi konsumen di seluruh Indonesia.
Saat ini, ACC sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service Officer di Tangerang Selatan, menawarkan kesempatan bagi individu yang bersemangat dan berdedikasi untuk bergabung dalam tim yang dinamis dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Astra Credit Companies
- Website : https://career.acc.co.id/
- Posisi: Customer Service Officer
- Penempatan: Tangerang Selatan, Banten
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp8.500.000 – Rp9.500.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service (diutamakan di industri jasa keuangan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Berorientasi pada hasil dan mampu memecahkan masalah
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Memiliki kemampuan negosiasi yang baik
- Teliti dan memiliki integritas tinggi
- Bersedia bekerja sesuai target dan jam kerja yang berlaku
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada pelanggan
- Memproses transaksi pelanggan sesuai prosedur yang berlaku
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Menangani komplain pelanggan dengan efektif dan efisien
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Membuat laporan berkala terkait kinerja Customer Service
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi interpersonal yang kuat
- Pemecahan masalah
- Keterampilan mendengarkan yang aktif
- Kemampuan multi-tasking
- Penggunaan komputer dan software
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Astra Credit Companies
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi karir ACC yang tertera di atas. Pastikan Anda melengkapi semua berkas lamaran dengan lengkap dan benar. Anda juga dapat mengirimkan berkas lamaran melalui email (jika tertera di situs resmi ACC).
Informasi lebih lanjut mengenai cara melamar dan persyaratan dapat dilihat langsung di situs karir resmi Astra Credit Companies. Ingat, semua proses rekrutmen di ACC tidak dipungut biaya apapun.
Profil Astra Credit Companies
Astra Credit Companies (ACC) adalah perusahaan pembiayaan yang tergabung dalam Grup Astra Internasional, salah satu konglomerat terbesar di Indonesia. ACC memiliki pengalaman bertahun-tahun dalam industri pembiayaan otomotif dan telah membangun reputasi yang kuat dalam hal kepercayaan dan kualitas layanan. ACC berkomitmen untuk memberikan solusi pembiayaan yang inovatif dan terpercaya bagi konsumen, serta menciptakan lingkungan kerja yang positif dan mendukung pengembangan karir karyawan.
Dengan jangkauan luas di seluruh Indonesia dan produk-produk pembiayaan yang beragam, ACC menawarkan berbagai peluang karier yang menarik. Perusahaan ini selalu berinvestasi dalam pengembangan sumber daya manusia, memberikan kesempatan pelatihan dan pengembangan profesional bagi karyawannya.
Bangun karier Anda di lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan di Astra Credit Companies. Bergabunglah dengan tim yang berdedikasi dan berkontribusi dalam pertumbuhan perusahaan terkemuka di Indonesia!
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang ditawarkan selain gaji?
Selain gaji pokok yang kompetitif, ACC menawarkan berbagai benefit menarik seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi, dan kesempatan pengembangan karier.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Lamanya proses rekrutmen bervariasi, tergantung pada posisi dan jumlah pelamar. Namun, ACC berkomitmen untuk memberikan respon yang cepat dan informatif kepada setiap pelamar.
Apakah ada tes khusus yang harus dijalani?
Kemungkinan besar akan ada beberapa tahapan seleksi, termasuk tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes psikologi. Detailnya akan diinformasikan pada setiap tahapan proses seleksi.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah memiliki pengalaman di bidang Customer Service dan memenuhi kualifikasi yang telah disebutkan di atas. Silakan cek detail kualifikasi di bagian atas artikel ini.
Bagaimana cara menghubungi ACC jika ada pertanyaan?
Informasi kontak dapat dilihat pada website resmi karir Astra Credit Companies. Jangan ragu untuk menghubungi mereka untuk bertanya lebih lanjut.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service Officer di Astra Credit Companies Tangerang Selatan menawarkan peluang karier yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan ringkasan, untuk informasi lengkap dan terbaru, silakan kunjungi situs karir resmi Astra Credit Companies. Ingat, semua proses perekrutan di ACC tidak dipungut biaya apapun.