Mimpikan karier yang menjanjikan dengan gaji menarik di perusahaan terkemuka? Lowongan Customer Service Officer di Astra Credit Companies (ACC) Yogyakarta mungkin jawabannya! Peluang untuk berkembang dan berkontribusi dalam perusahaan otomotif terbesar di Indonesia menanti Anda.
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail mengenai lowongan Customer Service Officer ACC Yogyakarta, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Simak hingga akhir untuk mengetahui apakah Anda cocok dan siap untuk bergabung!
Customer Service Officer Astra Credit Companies Yogyakarta
Astra Credit Companies (ACC) adalah perusahaan pembiayaan otomotif terkemuka di Indonesia, bagian dari grup Astra Internasional. ACC menyediakan solusi pembiayaan yang inovatif dan terpercaya untuk pembelian kendaraan bermotor.
Saat ini, ACC Yogyakarta sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service Officer yang dinamis dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Astra Credit Companies
- Website : https://career.acc.co.id/
- Posisi: Customer Service Officer
- Penempatan: Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: (Berikan estimasi gaji) Rp8500000 – Rp9500000
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service (diutamakan di industri jasa keuangan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Berorientasi pada detail dan akurat
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Juju dan memiliki integritas tinggi
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui telepon, email, dan tatap muka
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan efektif dan efisien
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi
- Memberikan informasi yang akurat dan up-to-date mengenai produk dan jasa ACC
- Menangani administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan
- Melaporkan permasalahan dan kendala kepada atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Keterampilan negosiasi dan persuasi
- Pemecahan masalah (problem-solving)
- Kemampuan manajemen waktu yang baik
- Penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Program pengembangan karir
- Asuransi kesehatan
- Lingkungan kerja yang profesional dan kondusif
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
Cara Melamar Kerja di Astra Credit Companies
Anda dapat melamar posisi ini melalui website resmi ACC di https://career.acc.co.id/ (atau website rekrutmen resmi lainnya yang tertera). Pastikan untuk melengkapi semua berkas lamaran yang dibutuhkan.
Sebagai alternatif, Anda juga dapat mencari informasi lowongan pekerjaan ini di situs lowongan kerja terpercaya lainnya.
Profil Astra Credit Companies
Astra Credit Companies (ACC) adalah perusahaan pembiayaan otomotif yang terdepan di Indonesia, yang selalu berinovasi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dalam pembiayaan kendaraan. Dengan jaringan luas di seluruh Indonesia, ACC menawarkan berbagai pilihan produk dan layanan yang memudahkan proses pembelian kendaraan. Kualitas layanan dan komitmen ACC dalam memberikan solusi terbaik menjadi kunci kesuksesannya.
ACC juga dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan pengembangan karir yang baik bagi karyawannya. Anda akan memiliki kesempatan untuk belajar dan berkembang di lingkungan kerja yang dinamis dan profesional. Bergabunglah dengan ACC dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Bangun karir Anda di ACC, berkontribusi bagi perusahaan yang berkembang pesat dan berdampak positif bagi industri otomotif Indonesia. Kesempatan emas untuk kemajuan profesional Anda menanti!
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja benefit yang ditawarkan ACC selain gaji?
ACC menawarkan berbagai benefit menarik bagi karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, program pengembangan karir, asuransi kesehatan, dan lingkungan kerja yang kondusif dan profesional.
Berapa lama proses rekrutmen di ACC?
Lama proses rekrutmen bervariasi, namun umumnya meliputi tahap seleksi administrasi, tes kemampuan, wawancara, dan medical check-up. Informasi lebih detail akan diberikan selama proses rekrutmen.
Apakah ada persyaratan khusus selain yang tercantum?
Persyaratan yang tercantum di atas adalah persyaratan utama. Namun, kandidat dengan kualifikasi dan pengalaman lebih akan diprioritaskan.
Bagaimana cara melamar jika saya tidak memiliki pengalaman di bidang jasa keuangan?
Meskipun pengalaman di bidang jasa keuangan diutamakan, ACC tetap membuka kesempatan bagi kandidat dengan latar belakang berbeda yang memiliki semangat belajar tinggi dan memenuhi kualifikasi lainnya.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Proses rekrutmen di ACC tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan ACC dan meminta biaya.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service Officer di Astra Credit Companies Yogyakarta merupakan peluang emas bagi Anda yang ingin mengembangkan karir di perusahaan terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi paling valid dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi ACC. Ingat, semua proses rekrutmen di ACC tidak dipungut biaya apapun.