Mimpimu bekerja di perusahaan energi ternama akhirnya bisa terwujud! PT Pertamina Training and Consulting (PTC) di Garut membuka lowongan untuk posisi Customer Care. Informasi ini sangat cocok bagi kamu yang sedang mencari pekerjaan dengan prospek karir cerah dan gaji menarik.
Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan Customer Care di PT Pertamina Training and Consulting Garut, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai agar kamu tidak ketinggalan informasi penting dan siap bersaing mendapatkan pekerjaan impian!
Customer Care PT Pertamina Training and Consulting Garut
PT Pertamina Training and Consulting (PTC) adalah perusahaan yang bergerak di bidang pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia, khususnya untuk industri energi. Reputasi PTC yang baik dan kaitannya dengan Pertamina, menjadikannya pilihan menarik bagi pencari kerja yang ingin berkarier di sektor yang dinamis dan berkembang.
Saat ini, PT Pertamina Training and Consulting Garut sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Care yang menjanjikan kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi dalam perusahaan energi terkemuka di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Pertamina Training and Consulting
- Website : https://www.pertamina-ptc.com/
- Posisi: Customer Care
- Lokasi: Garut, Jawa Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Care (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja sesuai jam kerja yang ditetapkan
- Berdomisili di Garut atau sekitarnya
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi yang akurat dan solusi yang tepat kepada pelanggan
- Menangani komplain pelanggan dengan profesional dan efektif
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Membuat laporan harian terkait penanganan keluhan pelanggan
- Membantu dalam pengembangan sistem layanan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer dan software pendukung
- Kemampuan multi tasking
- Kemampuan bekerja dibawah tekanan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus tahunan (berdasarkan kinerja)
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Pertamina Training and Consulting
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT Pertamina Training and Consulting atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT Pertamina Training and Consulting Garut. Pastikan untuk menyertakan semua dokumen yang dibutuhkan.
Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di PT Pertamina Training and Consulting
PT Pertamina Training and Consulting dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawannya agar dapat berkontribusi secara optimal.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, perusahaan juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja lebih optimal. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya, diberikan untuk memastikan karyawan merasa dihargai dan termotivasi.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Care ini?
Persyaratannya meliputi pendidikan minimal D3, pengalaman minimal 1 tahun (diutamakan), kemampuan komunikasi yang baik, penguasaan Microsoft Office, dan keahlian dalam pemecahan masalah. Detail lengkapnya dapat dilihat di bagian “Kualifikasi Pekerja”.
Bagaimana cara saya melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui website resmi PT Pertamina Training and Consulting atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor cabang Garut. Detail cara melamar dapat dilihat di bagian “Cara Melamar Kerja”.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 4.600.000 – Rp 6.000.000.
Apakah ada tunjangan tambahan selain gaji pokok?
Ya, tersedia berbagai tunjangan tambahan seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus tahunan, cuti tahunan, dan BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan.
Apakah perusahaan menyediakan pelatihan atau pengembangan karir?
PT Pertamina Training and Consulting berkomitmen untuk pengembangan karir karyawannya. Perusahaan menyediakan program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan kemampuan dan memberikan kesempatan promosi.
Semoga informasi mengenai lowongan Customer Care PT Pertamina Training and Consulting Garut ini bermanfaat bagi Anda. Ingat, informasi ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT Pertamina Training and Consulting. Semua proses rekrutmen di PT Pertamina Training and Consulting tidak dipungut biaya apapun.