Masih bingung mencari pekerjaan yang sesuai? Info lowongan Customer Care di PT Pertamina Training and Consulting (PTC) Jombang ini mungkin jawabannya! Peluang emas untukmu yang berbakat dan ingin berkarier di perusahaan ternama.
Artikel ini akan membahas detail lowongan kerja Customer Care di PT Pertamina PTC Jombang, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Jangan lewatkan kesempatan ini, baca sampai habis!
Customer Care PT Pertamina Training and Consulting Jombang
PT Pertamina Training and Consulting (PTC) adalah perusahaan terkemuka yang bergerak di bidang pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia, khususnya untuk industri energi. Mereka dikenal dengan standar kualitas tinggi dan komitmen terhadap pengembangan profesional para karyawannya. Kabar gembira! Saat ini, PT Pertamina PTC Jombang sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Care.
Posisi Customer Care ini menawarkan kesempatan untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berdedikasi dalam memberikan layanan terbaik kepada klien. Ini adalah peluang bagus untuk mengembangkan karir dan mendapatkan pengalaman berharga di perusahaan kelas dunia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Pertamina Training and Consulting
- Website : https://www.pertamina-ptc.com/
- Posisi: Customer Care
- Lokasi: Jombang, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari berbagai jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu menangani berbagai jenis keluhan pelanggan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Bertanggung jawab dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Menguasai Bahasa Inggris (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Menangani telepon dan email dari pelanggan
- Memberikan informasi dan solusi atas pertanyaan dan keluhan pelanggan
- Menangani pengaduan dan komplain pelanggan dengan profesional
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Membuat laporan berkala terkait kinerja Customer Service
- Membantu tim dalam proses operasional
Ketrampilan Pekerja
- Keterampilan komunikasi yang sangat baik
- Pemecahan masalah yang efektif
- Kemampuan multi-tasking
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Penggunaan komputer dan software yang mahir
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di PT Pertamina Training and Consulting
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT Pertamina PTC (https://www.pertamina-ptc.com/) atau mengirimkan berkas lamaran lengkap Anda ke alamat kantor PT Pertamina PTC Jombang. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan yang telah ditentukan.
Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya. Pastikan informasi yang anda gunakan valid dan dari sumber yang resmi.
Prospek Karir di PT Pertamina Training and Consulting
PT Pertamina PTC dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan ini memiliki budaya kerja yang positif dan mendukung pertumbuhan karir setiap individu.
Selain promosi, PT Pertamina PTC juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit kepada karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, cuti tahunan, bonus, dan lain sebagainya. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan dan produktivitas karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk posisi Customer Care ini?
Persyaratan utamanya adalah minimal pendidikan D3/S1, kemampuan komunikasi yang baik, dan pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan). Keahlian dalam mengoperasikan Microsoft Office juga dibutuhkan.
Bagaimana proses rekrutmennya?
Prosesnya biasanya dimulai dengan seleksi administrasi, kemudian tes tertulis dan wawancara. Detailnya dapat dilihat di situs resmi PT Pertamina PTC atau informasi resmi lainnya.
Apakah ada pelatihan yang diberikan?
PT Pertamina PTC umumnya menyediakan pelatihan untuk karyawan baru agar dapat beradaptasi dengan lingkungan kerja dan meningkatkan kemampuan mereka.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji untuk posisi ini adalah Rp 4.600.000 – Rp 6.000.000, namun ini bisa bervariasi tergantung pengalaman dan kemampuan.
Bagaimana cara menghubungi PT Pertamina PTC untuk informasi lebih lanjut?
Anda dapat mengunjungi website resmi mereka atau mencari kontak resmi perusahaan melalui pencarian online. Jangan ragu untuk menghubungi mereka jika masih ada pertanyaan.
Kesimpulannya, lowongan Customer Care di PT Pertamina Training and Consulting Jombang ini menawarkan kesempatan berkarir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, kunjungi situs resmi PT Pertamina PTC. Ingat, semua proses perekrutan di PT Pertamina PTC tidak dipungut biaya apapun.