Sedang mencari pekerjaan yang menjanjikan dan sesuai dengan passion kamu? Informasi lowongan kerja Customer Care di PT Pertamina Training and Consulting (PTC) Probolinggo ini mungkin jawabannya! Kesempatan emas untuk bergabung dengan perusahaan ternama dan berkontribusi di bidang energi.

Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Care di PT Pertamina Training and Consulting Probolinggo, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Simak artikel ini sampai akhir agar kamu tidak ketinggalan informasi penting!

Customer Care PT Pertamina Training and Consulting Probolinggo

PT Pertamina Training and Consulting (PTC) adalah anak perusahaan PT Pertamina (Persero) yang bergerak di bidang pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia di industri energi. Reputasi PTC yang baik dan komitmennya terhadap pengembangan karyawan menjadikannya tempat kerja yang ideal bagi para profesional muda yang berambisi.

Saat ini, PT Pertamina Training and Consulting Probolinggo sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Care yang dinamis dan bertanggung jawab.

Detail Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : PT Pertamina Training and Consulting
Website : https://www.pertamina-ptc.com/
Posisi: Customer Care
Lokasi: Probolinggo, Jawa Timur.
Untuk: Pria atau Wanita
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Rp4600000 – Rp6000000.
Terakhir: 31 Desember 2025.

Kualifikasi Pekerja

Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan.
Memiliki pengalaman sebagai Customer Care minimal 1 tahun (diutamakan).
Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
Berorientasi pada hasil dan detail.
Mampu bekerja secara individu maupun tim.
Teliti dan bertanggung jawab.
Bersedia ditempatkan di Probolinggo.

Detail Pekerjaan

Memberikan respon yang cepat dan tepat terhadap pertanyaan dan keluhan pelanggan.
Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan efektif.
Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada pelanggan.
Menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Melaporkan perkembangan dan permasalahan kepada atasan.
Membantu proses administrasi terkait layanan pelanggan.
Menerapkan prosedur layanan pelanggan yang telah ditetapkan.

Ketrampilan Pekerja

Keterampilan komunikasi yang sangat baik
Keterampilan pemecahan masalah
Keterampilan mendengarkan yang aktif
Keterampilan manajemen waktu
Kemampuan bekerja dalam tim

Tunjangan Karyawan

Gaji pokok sesuai kualifikasi
Tunjangan kesehatan
Tunjangan hari raya
Bonus kinerja
Cuti tahunan
Asuransi kesehatan
Kesempatan pengembangan karir

Dokumen Lamaran

Surat lamaran kerja
Curriculum Vitae (CV)
Fotocopy KTP
Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
Fotocopy Sertifikat pelatihan (jika ada)
Pas foto terbaru
Surat referensi (jika ada)

Cara Melamar Kerja di PT Pertamina Training and Consulting

Anda dapat melamar melalui situs resmi PT Pertamina Training and Consulting atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke alamat kantor PT Pertamina Training and Consulting Probolinggo. Informasi lebih lanjut mengenai alamat pengiriman lamaran dapat dilihat di website resmi perusahaan.

Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.

Prospek Karir di PT Pertamina Training and Consulting

PT Pertamina Training and Consulting dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan ini berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawannya sehingga dapat berkontribusi secara maksimal.

Selain promosi, PTC juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit untuk menunjang kinerja karyawan, termasuk tunjangan kesehatan, bonus, cuti tahunan, dan lingkungan kerja yang kondusif. Semua ini dirancang agar karyawan merasa nyaman dan termotivasi untuk terus meningkatkan kinerja mereka.

Tanya Seputar Pekerjaan

Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?

Tidak ada batasan usia spesifik yang disebutkan dalam deskripsi lowongan. Yang terpenting adalah kandidat memenuhi kualifikasi dan persyaratan yang tercantum.

Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?

Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahapan, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos seleksi administrasi.

Apakah perusahaan menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?

PT Pertamina Training and Consulting sangat menekankan pada pelatihan dan pengembangan karyawan. Pelatihan dan pembekalan akan diberikan kepada karyawan baru untuk mendukung kinerjanya.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk proses rekrutmen?

Lama waktu proses rekrutmen dapat bervariasi, tergantung jumlah pelamar dan ketersediaan posisi. Namun, perusahaan akan berupaya seefisien mungkin untuk menyelesaikan proses seleksi.

Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?

Proses rekrutmen di PT Pertamina Training and Consulting tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan perusahaan dan meminta biaya.

Kesimpulannya, lowongan Customer Care di PT Pertamina Training and Consulting Probolinggo menawarkan kesempatan karir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut dan detail silakan kunjungi situs resmi PT Pertamina Training and Consulting. Ingat, semua proses rekrutmen di perusahaan ini tidak dipungut biaya apapun.