Mimpi bekerja di perusahaan bonafit dan bergengsi seperti Pertamina? Ini kesempatanmu! Informasi lowongan kerja Customer Care PT Pertamina Training and Consulting Surabaya ini sangat cocok untuk kamu yang sedang mencari pekerjaan dengan prospek karir cerah.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap lowongan Customer Care PT Pertamina Training and Consulting Surabaya, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Baca sampai selesai untuk meningkatkan peluangmu!
Customer Care PT Pertamina Training and Consulting Surabaya
PT Pertamina Training and Consulting (PTC) merupakan anak perusahaan PT Pertamina (Persero) yang bergerak di bidang pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia. Reputasi PTC yang mumpuni dalam industri energi di Indonesia menjadikannya tempat kerja yang ideal bagi para profesional yang berambisi dan ingin berkontribusi pada kemajuan negeri.
Saat ini, PT Pertamina Training and Consulting Surabaya sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Care yang menarik dan menantang.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Pertamina Training and Consulting
- Website : https://www.pertamina-ptc.com/
- Posisi: Customer Care
- Lokasi: Surabaya, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Care minimal 1 tahun (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan.
- Mampu bekerja dalam tim dan individu.
- Bertanggung jawab dan memiliki inisiatif tinggi.
- Teliti dan detail oriented.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan informasi produk dan layanan PT Pertamina Training and Consulting.
- Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan solusi yang efektif.
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
- Mencatat dan melaporkan data pelanggan.
- Membantu proses administrasi terkait layanan pelanggan.
- Membantu tugas lain yang berhubungan dengan Customer Care.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif
- Penggunaan sistem CRM
- Pemecahan masalah
- Kemampuan administrasi
- Kemampuan berbahasa Inggris (diutamakan)
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Pertamina Training and Consulting
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT Pertamina Training and Consulting atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT Pertamina Training and Consulting Surabaya.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya.
Prospek Karir di PT Pertamina Training and Consulting
PT Pertamina Training and Consulting dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan berkomitmen untuk mengembangkan potensi setiap individu melalui berbagai program pengembangan karir yang terstruktur.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, PT Pertamina Training and Consulting juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja tetap optimal. Hal ini tercermin dalam tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan berbagai program kesejahteraan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan yang dibutuhkan untuk melamar posisi Customer Care?
Persyaratannya meliputi pendidikan minimal D3/S1, pengalaman sebagai Customer Care (diutamakan), penguasaan Microsoft Office, kemampuan komunikasi yang baik, dan beberapa kualifikasi lainnya yang tercantum detail di atas.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 4.600.000 – Rp 6.000.000.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui website resmi PT Pertamina Training and Consulting atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor.
Apakah ada biaya yang dipungut dalam proses perekrutan ini?
Tidak ada biaya yang dipungut dalam proses perekrutan ini. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT Pertamina Training and Consulting.
Apa saja benefit yang ditawarkan?
Benefit yang ditawarkan antara lain gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan asuransi kesehatan.
Kesimpulannya, lowongan Customer Care PT Pertamina Training and Consulting Surabaya ini merupakan kesempatan bagus untuk mengembangkan karir di perusahaan terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih valid silakan kunjungi situs resmi perusahaan. Ingat, semua proses perekrutan di PT Pertamina Training and Consulting tidak dipungut biaya apapun.