Masih bingung mencari pekerjaan yang sesuai dengan skill dan passion kamu? Info lowongan kerja ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan ternama tengah terbuka lebar. Simak selengkapnya tentang lowongan Customer Care di PT Pertamina Training and Consulting Surakarta!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Care di PT Pertamina Training and Consulting Surakarta, mulai dari persyaratan hingga cara melamar. Baca sampai selesai agar kamu tidak ketinggalan informasi penting!
Customer Care PT Pertamina Training and Consulting Surakarta
PT Pertamina Training and Consulting (PTC) adalah anak perusahaan PT Pertamina (Persero) yang bergerak di bidang pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia. Mereka dikenal sebagai penyedia layanan pelatihan berkualitas tinggi bagi industri energi dan sektor lainnya. Reputasi mereka yang baik dan komitmen pada pengembangan karyawan menjadikannya pilihan ideal bagi mereka yang ingin berkarir di bidang yang dinamis dan menantang.
Saat ini, PT Pertamina Training and Consulting Surakarta sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Care. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk bergabung dengan tim yang solid dan berkontribusi pada perusahaan terkemuka di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Pertamina Training and Consulting
- Website : https://www.pertamina-ptc.com/
- Posisi: Customer Care
- Lokasi: Surakarta, Jawa Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4600000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu mengatasi masalah dengan efektif
- Teliti dan detail dalam bekerja
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Berorientasi pada target dan hasil
- Bersedia bekerja lembur jika diperlukan
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi yang akurat dan relevan kepada pelanggan
- Mengelola database pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Melaporkan isu-isu pelanggan kepada atasan
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai tujuan perusahaan
- Membantu dalam proses administrasi terkait layanan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik
- Keterampilan pemecahan masalah
- Keterampilan manajemen waktu
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Pengalaman dengan perangkat lunak CRM (diutamakan)
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Pertamina Training and Consulting
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT Pertamina Training and Consulting atau dengan mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor cabang Surakarta. Informasi lebih detail mengenai alamat dan kontak person dapat Anda temukan di website resmi perusahaan.
Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, pastikan selalu verifikasi kebenaran informasi perusahaan sebelum melamar.
Prospek Karir di PT Pertamina Training and Consulting
PT Pertamina Training and Consulting dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi, sehingga Anda bisa membangun karir yang gemilang di perusahaan ini.
Selain jenjang karir yang jelas, PTC juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja optimal. Hal ini tercermin dalam tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan karyawan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi Customer Care?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, yang terpenting adalah kandidat memenuhi kualifikasi dan persyaratan yang telah ditentukan.
Bagaimana proses seleksi perekrutannya?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan.
Apakah perusahaan menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT Pertamina Training and Consulting biasanya memberikan pelatihan dan pengembangan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dan meningkatkan keahlian.
Berapa lama proses rekrutmen dari awal sampai diterima kerja?
Proses rekrutmen bervariasi, namun umumnya memakan waktu beberapa minggu hingga beberapa bulan, tergantung pada jumlah pelamar dan kebutuhan perusahaan.
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT Pertamina Training and Consulting.
Kesimpulannya, lowongan Customer Care di PT Pertamina Training and Consulting Surakarta ini merupakan kesempatan bagus bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan ternama dan memiliki lingkungan kerja yang profesional. Informasi yang diberikan dalam artikel ini bersifat referensial, untuk informasi yang lebih valid dan detail, silakan kunjungi website resmi PT Pertamina Training and Consulting. Ingat, semua proses rekrutmen di perusahaan yang bonafid tidak dipungut biaya apapun.